เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1. ระยะเวลาการรับประกันตัวเครื่อง 1 ปี (สินค้าเปลี่ยนตัวใหม่ภายใน 3 เดือน)

2. ระยะเวลาการรับประกันกล้องหลัง ภายใน 6 เดือน (กรณีที่สินค้าเป็นชุดกล้องหน้า+หลัง)

3. ระยะเวลาการรับประกันเมมโมรี่การ์ดที่แถมกับตัวเครื่องตามโปรโมชั่น ภายใน 1 ปี

4. ในกรณีที่ความชำรุด เกิดจากความผิดพลาดของมาตรฐานการผลิต หรือข้อบกพร่องของชิ้นส่วน บริษัทฯจะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 เดือนนับตั้งแต่วันที่ซื้อ หลังจากระยะเวลา 1 เดือนขึ้นไป ทางบริษัทจะเปลี่ยนอะไหล่ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิน ทั้งนี้จะไม่รวมถึงความชำรุดที่เกิดจากอุบัติเหตุ,อัคคีภัย,ภัยธรรมชาติ,ความแปรปรวนของกระแสไฟฟ้าหรือการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

5. การรับประกันนี้ มิได้รวมถึงอุปกรณ์เสริม และวัสดุสิ้นเปลืองต่างๆ เช่น ขายึดกระจก,สายชาร์จ เป็นต้น

6. การรับประกัน บริษัทฯ จะรับประกันในกรณีการใช้งานปกติ ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ข้างต้น โดยจะรับประกันเฉพาะสินค้าที่รับประกันศูนย์ไทย หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้ชื่อบริษัทฯ เท่านั้น (โปรดเช็ครายละเอียดว่าเป็นสินค้าของทางศูนย์ไทยก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าอื่นๆ)

7. ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการเคลมสินค้าได้ทางศูนย์บริการ บริษัท ดีแอนด์เอฟช๊อป จำกัด  ที่ตั้ง ศูนย์การค้าเซียร์รังสิต เลขที่ห้อง TB069-070 99   ม.8 ต.คูคต อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12130

Call Center : 02-9927353  โทรศัพท์ 0810076888

การรับประกันจะสิ้นสุด ในกรณีดังต่อไปนี้

1  ทุกๆความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานไม่ถูกต้อง ฝ่าฝืนคำแนะนำของพนักงาน การใช้งานด้วยความประมาท หรืออุบัติเหตุ

2  พบว่ามีการดัดแปลงสินค้าหรือซ่อมแซมสินค้าด้วยตนเอง

3  สติ๊กเกอร์วอยด์ประกันสินค้า (void) ฉีกขาดหลุดหาย ทางบริษัทฯ จะถือว่าสิ้นสุดการรับประกันโดยไม่มีข้อแม้ใดๆทั้งสิ้น

กรณีส่งเคลมสินค้าทางขนส่ง

1. กรณีที่ลูกค้าส่งสินค้ามาเคลม หากทางบริษัทได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วทางบริษัทฯจะรีบทำการเคลมสินค้า แล้วส่งกลับภายในระยะเวลาไม่เกิน 7-15 วัน

2. ระบุใบปะหน้า ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ให้ครบถ้วนทุกครั้ง เพื่อเป็นประโยชน์ในการส่งสินค้ากลับ

3. ระบุอาการเสียทุกครั้งที่ส่งสินค้ามาเคลม

4. การจัดส่งสินค้าเคลมลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง โดยทางบริษัทจะเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับ

***หมายเหตุ***

หากสินค้าหมดประกัน ลูกค้าสามารถขอรับบริการได้โดยเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมตามความเหมาะสมของสภาพสินค้า และลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งเคลมทั้งไปและกลับ